35bdt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 35bdt প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 35bdt ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমিং সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

35bdt বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং এটিই চূড়ান্ত ও কার্যকর সংস্করণ। 35bdt-এর সেবা ব্যবহার করার অর্থই হলো এই দলিলে উল্লিখিত সকল শর্ত, নীতিমালা এবং নির্দেশিকার প্রতি সম্মতি প্রদান।

১.১ শর্তাবলীর আওতা

এই শর্তাবলী নিম্নোক্ত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করে:

• ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পরিচালনা ও বন্ধ করার প্রক্রিয়া
• আর্থিক লেনদেন — আমানত ও উত্তোলন
• বোনাস, প্রমোশন এবং ভিআইপি প্রোগ্রামের নিয়মাবলী
• গেমিং কার্যক্রম পরিচালনার নীতি
• বিরোধ নিষ্পত্তির পদ্ধতি

১.২ সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীতে "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 35bdt-এর ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবা বোঝানো হয়; "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত সদস্য বোঝানো হয়; "লেনদেন" বলতে যেকোনো আমানত বা উত্তোলন বোঝানো হয়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

35bdt প্ল্যাটফর্মে গেম খেলতে বা বাজি ধরতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে উভয় অ্যাকাউন্টই বন্ধ করে দেওয়া হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য যাচাইযোগ্য এবং সত্য হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে 35bdt সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই (কেওয়াইসি)

35bdt প্রয়োজনে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের অনুলিপি চাওয়া হতে পারে। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

35bdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই সেবা উন্মুক্ত। 35bdt অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার তীব্র বিরোধিতা করে এবং এ ধরনের কার্যক্রম রোধে সক্রিয় পদক্ষেপ নেয়।

৩.১ বয়স যাচাই

যদি কোনো ব্যবহারকারী ভুল বয়সের তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩.২ ভৌগোলিক যোগ্যতা

এই প্ল্যাটফর্মটি মূলত বাংলাদেশের বাংলাভাষী ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারী নিজেই নিশ্চিত করবেন যে তাদের অবস্থান থেকে এই ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করা তাদের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। 35bdt কোনো ব্যবহারকারীর নিজস্ব আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য দায়ী নয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন

35bdt-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য bKash, Nagad এবং Rocket ব্যবহার করা যায়। লেনদেন দ্রুত ও নিরাপদ এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।

৪.১ আমানতের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য একই)।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• শুধুমাত্র ব্যবহারকারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।
• আমানত করার পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যাচাই করে। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা সম্ভব যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছে।
• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত পরিমাণ বাজিযোগ্য ব্যালেন্স থাকতে হবে।
• অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন অনুরোধ স্থগিত রাখার অধিকার 35bdt-এর রয়েছে।

৪.৩ মুদ্রা ও রূপান্তর

35bdt-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়। কোনো বৈদেশিক মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

35bdt-এ নতুন সদস্যরা একটি স্বাগত বোনাস পান: প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নোক্ত শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাসের শর্ত

• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম আমানতে একবারই প্রযোজ্য।
• বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো ২০ গুণ (আমানত + বোনাস)।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ আমানতে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া গেলে মোট ৳৪০,০০০ বাজি ধরার পরে উত্তোলন সম্ভব।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত অর্থ উত্তোলন করার আগে শর্ত পূরণ করা বাধ্যতামূলক।

৫.২ ভিআইপি প্রোগ্রাম

35bdt-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে এবং প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা দেওয়া হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উপরের স্তরে উঠতে নিয়মিত সক্রিয় থাকুন এবং প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ বজায় রাখুন।

৫.৩ প্রমোশন সংক্রান্ত সাধারণ নিয়ম

• বোনাস প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণের চেষ্টা করা হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া নিষিদ্ধ।
• 35bdt যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৬ গেমিং নিয়মাবলী

35bdt-এ সকল গেম ফেয়ার প্লে নীতিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও স্বতঃস্ফূর্তভাবে নির্ধারিত হয়।

৬.১ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাধাগ্রস্ত হলে 35bdt সেই রাউন্ডটি বাতিল করতে এবং বাজির অর্থ ফেরত দিতে পারে। এ সিদ্ধান্তে 35bdt-এর বিচার চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেমে ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারিত রয়েছে। গেম ইন্টারফেসে প্রদর্শিত সীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। 35bdt যেকোনো সময় কোনো নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর জন্য বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ গেম প্রদানকারী

35bdt Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-সহ একাধিক বিশ্বমানের গেম প্রদানকারীর সাথে কাজ করে। তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তাবলীও প্রযোজ্য হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

35bdt প্ল্যাটফর্মে নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• ভুয়া বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• বোনাস সুবিধা প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণ করা বা করার চেষ্টা করা।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কোনো কৃত্রিম পদ্ধতিতে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে প্রতারণামূলকভাবে যোগসাজশ করা।
• 35bdt-এর বিরুদ্ধে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রচার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ 35bdt কর্তৃক স্থগিতকরণ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে 35bdt কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• আদালতের আদেশ বা আইনগত কারণে।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

35bdt ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে গোপনীয়তা নীতি পাতায় বর্ণিত রয়েছে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন এবং যাচাইয়ের কাজে ব্যবহৃত হয়।
• ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

৯.২ কুকিজ

35bdt ওয়েবসাইটে ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই কুকিজ নীতিতে সম্মতি প্রদান করছেন।

১০ দায় সীমাবদ্ধতা

35bdt প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। নিম্নোক্ত বিষয়গুলোতে 35bdt কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — এই প্ল্যাটফর্ম কোনো আর্থিক লাভের নিশ্চয়তা দেয় না।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 35bdt-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। তবে ব্যবহারকারী সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপত্তি জানাতে পারবেন।

১১ দায়িত্বশীল খেলা

35bdt দায়িত্বশীল গেমিংয়ের একজন সক্রিয় সমর্থক। জুয়া খেলা বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত — এটি আয়ের উৎস হিসেবে দেখা উচিত নয়।

১১.১ আত্মবর্জনের সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে। 35bdt এই অনুরোধকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে পরিচালনা করে।

১১.২ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারী নিজের জমা, বাজি বা সময়ের সীমা নির্ধারণের জন্য সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এই ব্যবস্থাগুলো ব্যবহারকারীর আর্থিক ও মানসিক সুস্থতা রক্ষায় সহায়ক। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

35bdt যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে ব্যবহারকারী নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা পরামর্শযোগ্য।

১২.১ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল পাঠান।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। ব্যবহারকারীদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে যে তারা নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।